Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Les GPS embarqués sur Nissan : Connect, Fichiers .CSV
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cumulus35
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Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Message par cumulus35 » 24 novembre 2015, 12:24

Bonjour,

j'ai eu la désagréable surprise de constater que la carte installée dans un QQ 2015 tout neuf était de 2015 (le GPS m'a envoyé dans un sens interdit lors d'une recherche d'adresse alors que ce sens interdit y est depuis plus d'un an).

J'ai donc cherché et trouvé que le fabricant des cartes pour Nissan est "HERE" http://www.navigation.com.
En cliquant sur le logo Nissan, on arrive sur le site "http://nissan.navigation.com qui indique qu'il n'y a pas d'autre mise à jour "disponible" que la carte 2013 (!).
Mais si on clique sur "voir les changements" il y en a eu beaucoup.
Puis, en cliquant sur "Map Change viewer", et en recherchant la France, on obtient la carte suivante (18 mois de modifications) :
maj-carte Nissan_112015.jpg
Il est évident que Nissan ne fait pas "l'effort" de mettre sur ses nouveaux modèles une carte à jour, pire, Nissan ne la propose même pas à la vente.
A ce propos, le coût d'une mise à jour serait de près de 190€ ce qui est surprenant (un Tomtom avec mise à jour à vie coûte moins de 150€).
Donc, attention au futur possesseur de Nissan, incluez la mise à jour dans votre négociation, après ce sera trop tard ou trop difficile.

Bonne navigation (tout de même).
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cumulus35
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Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Message par cumulus35 » 28 novembre 2015, 19:53

J'ai continué mon enquête sur la version de la carte fournie lors de mon achat d'un modèle Qashqai Connect Edition 2015 neuf.
J'ai donc contacté le fournisseur "HERE" (ex Navteq) qui m'a confirmé que la carte 20013 est une V1 et que l'on peut acheter la carte V6 de Q3_2014 pour ces modèles.
Donc c'est bien Nissan qui ne met pas à jour la cartographie de ses GPS, je suppose pour faire des économies sur le dos des clients. Mais un GPS pas à jour (il y a en principe 4 mises à jour par an chez la plupart des fournisseurs de GPS), devient rapidement inutilisable.
Deux solutions :
- obtenir que Nissan nous fournisse une carte SD à jour avec la date d'achat du véhicule
- utiliser Wase (gratuit) sur son smartphone ventousé sur la vitre du véhicule : bravo la "connect edition" :oops:
Pour confirmer ce que je dis, voici ce que m'a répondu la société HERE :
---------------------------------------------------------------------------------------
Cher Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir contacté HERE.

Ci-dessous la version cartographique actuellement disponible pour votre véhicule , vous pouvez acquérir cette mise à jour par le biais du site http://nissan.navigation.com/product-li ... anEMEA/EUR

Europe V6 - Nissan Connect 1

1 SD Card couvrant Europe. Cette mise à jour cartographique Nissan couvre 29 pays et comprend 2 736 002 points d'intérêts, tels que des stations-services, des aéroports, des hôtels, des restaurants, etc.

* Données cartographiques collectées par HERE au Q3/14.

Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, n’hésitez pas à en faire la demande en répondant à cet email.

Sincères salutations,

HERE Customer Service
PO Box 501
7300 AM APELDOORN
THE NETHERLANDS

-------------------------------------------------------------------------------
En allant à l'adresse indiquée, vousverrez ce que vous pouvez faire comme mise à jour (payantes chez Here).
Il est sûr qu'au prix indiqué, il est "difficile" de faire plus d'une mise à jour par an.

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Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Message par bob33450 » 02 décembre 2015, 08:39

Je suis confronté au même problème , je refuse absolument de cotiser pour 189 € pour une MAJ de la carte. Donc il m'arrive de rouler "en plein champ" sur les nouvelles routes ou rocades voir autoroutes ( Ah la traversée de Lyon il vaut mieux suivre les panneaux routiers!!!) Je ne comprend absolument pas la politique commerciale de Nissan ,190€ c'est une aberration marketing , jusqu’à'à 50 € OK au dessus c'est de l'arnaque ! Vendre 1 carte à 190 ou 20 cartes à 50: n'importe quel commerçant même le plus "pendu à sa caisse" aurait vite fait le calcul. Incompréhensible !

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Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Message par willow » 02 décembre 2015, 13:43

Bonjour cumulus35,

J'ai trouvé votre post très intéressant, merci.
J'ai aussi un NISSAN CONNECT EDTION de mai 2015 et j'aimerai savoir s'il est possible de connaître la version de la carte Europe installée (ce n'est marqué sur la carte).
Avez-vous déjà contacté NISSAN ?

Je viens d'installer "myPOIWarnings" et ça c'est bien passé.
Super merci à l'équipe Lufop.

Merci pour votre aide.

Willow

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Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Message par cumulus35 » 05 décembre 2015, 10:26

Bonjour,

étant opiniâtre de nature, j'ai contacté directement Nissan France pour leur exposer mes incompréhensions.
Voici leur réponse :
===========================================================================================
Monsieur,

Vous nous faites part de votre étonnement car votre Nissan Qashqai acheté en 2015 est équipé d'une carte SD de 2013.

La société indépendante Navteq émet les mises à jour cartographie (http://www.navigation.com). Elles sont disponibles tous les ans au mois de novembre. La prochaine mise à jour, en novembre 2015, indiquera 2014, l'édition de ces mises à jour devant être comprise N-1.
Il en est de même pour les éditions précédentes, celles sorties en novembre 2014 indique 2013, celle de novembre 2013 indique 2012, etc.

Ainsi si votre Nissan Qashqai est sorti d'usine avant novembre 2015, votre carte SD indiquera 2013.
Les mises à jour sont à la charge du client, la prise en charge des frais de mise à jour se faisant à la discrétion de votre concessionnaire Nissan agréé.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur les véhicules Nissan, configurer un véhicule, trouver un concessionnaire, télécharger une e-brochure ou réserver un essai sur notre site Internet, http://www.nissan.fr/.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter par téléphone la Relation Clients au 0805 11 22 33 ou par e-mail : France@nissan-services.eu

Cordialement,

===========================================================================
Donc , pas de chance, il ne faut pas acheter un véhicule construit avant le mois de novembre si on veut bénéficier de la dernière mise à jour. :thumbdown:
Franchement ridicule !
De plus, si on en croit HERE (ex Navteq), la version opérationnelle des cartes pour Nissan Connect est la V6 alors que nous avons le V1. Il est d'ailleurs étonnant que HERE ne fasse qu'une mise à jour par an alors que les autres fabricants de GPS (Tomtom entre autre autres) en font 4.
Pour info, voici ce qu'on paie pour un GPS embarqué chez Renault (Tomtom Carminat) :
carte maj-carminat_2015.jpg
On a du mal à croire que Renault et Nissan sont "mariés" ou alors ce n'est pas sous le régime de la communauté :roll:

Il y a donc une politique commerciale totalement incompréhensible chez Nissan, du moins en ce qui concerne les options Nissan Connect (l'accès aux applications est aussi payant après la 1ère année).
Il faut agir auprès de nos concessionnaires et des journaux spécialisés (j'ai déjà écrit à Auto-Moto et ils sont intéressé par ce problème).

Pour répondre à la question de Willow, voici la démarche :
- appui sur SETUP
- appui sur "Navigation"
- défiler vers le bas le petit ascenseur pour accéder à la page suivante
- appui sur "Informations données carte"
carte SD-Nissan-connect_03.jpg
Cordialement
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Modifié en dernier par cumulus35 le 05 décembre 2015, 14:20, modifié 1 fois.

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Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Message par bob33450 » 05 décembre 2015, 11:07

Merci Cumulus35 pour le suivi du sujet.

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Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Message par willow » 05 décembre 2015, 13:15

Bonjour Cumulus35,

Je comprend mieux pourquoi le vendeur Nissan est resté vague sur mes interrogations concernant le GPS.
N'en ayant jamais possédé et n'étant pas calé sur le sujet je lui ai fait confiance, on ne mis reprendra pas deux fois sur le sujet.

Merci pour les infos

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Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Message par loffredo » 06 décembre 2015, 10:05

Bonjour à tous,
Je ne posséde pas de Nissan,mais je connais le problème Here (Navteq). Il faut faire attention au terme mise à jour,concernant réellement la carte (voir aussi les cartes étrangéres) et les points d'intérêt. Cette M.A.J pourra uniquement se concentrer que sur les POI's est être considérée comme telle. De même quelle pourra aussi bien modifier une carte étrangére sans toucher aux autres et sera indiquée M.A.J. En résumé les dates indiquées sont à prendre avec précaution,car une carte de 2015 pourra aussi bien être de 2014 voir 2013 avec simplement un changement sur les POI's ou un changement sur les cartes étrangères ou une légère modification sur la France.
j'avais eu cette expérience sur Navigon avec sur plusieurs années les mêmes incohérences qui se renouvelaient malgré les actualisations,alors prudence et vigilance... Cordialement

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Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Message par cumulus35 » 06 décembre 2015, 12:38

Bonjour Lofredo,

inquiétant ce que vous dites. On a l'impression que ce GPS "Here" est une véritable arnaque, pour Nissan également. Et c'est ce genre de fausses mises à jour qui est vendu 189€ ! Comment peut-on vérifier le contenu d'une mise à jour ?

Heureusement il y a ...Wase !

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Re: Nissan Connect 2015 : carte Europe GPS 2013 !

Message par loffredo » 06 décembre 2015, 14:18

Bonjour cumulus35,
Je ne dirais pas qu'il y a que HERE en cause mais comme il semble être leader dans le domaine. Une mise à jour n'implique pas forcément des changements sur la carte elle même ,mais aussi dans les POI's. L'exemple Google street view,pour mon avenue date d'août 2008,on aperçoit très nettement mon ancienne voiture. Pour mettre à jour une carte il faut plusieurs années,et ce qui a été mis à jour aujourd'hui ne le sera plus forcément le lendemain. Ils sont comme Waze par contribution d'automobilistes qui signalent les changements ensuite il faut qu'ils vérifient la véracité des informations ou bien ils réactualisent la carte de la région en passant avec leurs véhicules,cela prendra des mois. Et pour une simple information ils ne changeront pas tout du jour au lendemain.
Assez difficile de vérifier mais par comparaison d'un changement significatif. Exemple pour ma région,3 ans après son ouverture le kingdarena n'était toujours pas sur la carte,heureusement cela a été amélioré ou un carrefour ect....
Pour Waze cela va un peu plus vite mais il y a toujours un délai. Pour Lufop mettre les zones sur le site demande 1 mois. Faire plus rapidement serait impossible. Pour lui un mois doit sembler bien court.
Dans la mesure du possible il est toujours souhaitable d'avoir la dernière version,mais sans certitude d'avoir les dernières informations. A+

P.S. Les marques automobiles gonflent aussi très largement leurs marges. En suite tout dépend des services rendus.
Modifié en dernier par loffredo le 07 décembre 2015, 18:13, modifié 2 fois.

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